Privacybeleid
Privacybeleid – NOODKIT BELGIË
Laatst bijgewerkt: 26 december 2025
NOODKIT BELGIË beheert deze website en webshop, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten (de “Services”), om jou als klant een veilige en persoonlijke winkelervaring te bieden.
Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Services bezoekt of gebruikt, een aankoop doet, of op een andere manier met ons communiceert. In geval van strijdigheid tussen onze algemene voorwaarden en dit privacybeleid, heeft dit privacybeleid voorrang met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Door gebruik te maken van onze Services bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.
Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Met persoonlijke informatie bedoelen wij gegevens die jou direct of indirect kunnen identificeren. Anonieme of geanonimiseerde gegevens vallen hier niet onder.
Afhankelijk van hoe je onze Services gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
Contactgegevens: naam, adres, factuur- en verzendadres, telefoonnummer, e-mailadres
Betalings- en financiële gegevens: betaalmethode, transactiegegevens en betalingsbevestiging
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen
Bestel- en transactiegegevens: aangekochte, geretourneerde of geannuleerde producten
Communicatie: berichten die je aan ons stuurt, bijvoorbeeld via e-mail of klantenservice
Apparaat- en technische gegevens: IP-adres, browser, apparaattype
Gebruiksgegevens: interacties met onze website en Services
Bronnen van persoonsgegevens
Wij verzamelen persoonsgegevens:
- Rechtstreeks van jou wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt
- Automatisch bij gebruik van onze website (bijv. via cookies)
- Via dienstverleners die namens ons Services uitvoeren
- Via partners of externe partijen, voor zover wettelijk toegestaan
Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken
Wij gebruiken persoonsgegevens onder andere voor:
- Het leveren en verbeteren van onze Services
(bestellingen verwerken, betalingen afhandelen, levering organiseren, retouren en omruilingen verwerken)
- Klantenservice en communicatie
(vragen beantwoorden, ondersteuning bieden)
- Marketing en promotie
(nieuwsbrieven, aanbiedingen, advertenties – indien toegestaan)
- Beveiliging en fraudepreventie
(misbruik detecteren, onze website beveiligen)
- Wettelijke verplichtingen
(administratie, naleving van wet- en regelgeving)
Delen van persoonsgegevens
Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:
- Dienstverleners (betalingsverwerking, verzending, IT-ondersteuning)
- Marketing- en advertentiepartners (indien van toepassing en toegestaan)
- Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is
- In het kader van een bedrijfswijziging (fusie, overname, faillissement)
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.
Externe websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy- of beveiligingsbeleid van deze externe partijen. Raadpleeg altijd hun eigen privacyverklaring.
Gegevens van kinderen
Onze Services zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar. Indien je vermoedt dat wij dergelijke gegevens hebben ontvangen, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.
Beveiliging en bewaartermijn
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Geen enkel systeem is echter volledig veilig.
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dit nodig is voor:
- Het leveren van onze Services
- Wettelijke verplichtingen
- Geschillenbeslechting
Jouw rechten
Afhankelijk van je woonplaats heb je onder andere recht op:
- Inzage in je persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van gegevens
- Overdraagbaarheid van gegevens
- Bezwaar tegen of beperking van verwerking
- Intrekking van toestemming
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. Wij zullen je verzoek behandelen volgens de geldende wetgeving.
Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
Internationale gegevensoverdracht
Het kan voorkomen dat persoonsgegevens buiten jouw land worden verwerkt. Indien dit gebeurt buiten de EU/EER, zorgen wij voor passende waarborgen conform de geldende wetgeving.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie wordt altijd op deze website gepubliceerd met een bijgewerkte datum.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of jouw persoonsgegevens:
Voor de toepassing van de privacywetgeving is NOODKIT BELGIË de verwerkingsverantwoordelijke.